Comunicado importante

MAPFRE SEGUROS DE COLOMBIA informa al público en general que los días VIERNES, nuestros horarios de atención a nivel Nacional de manera virtual y presencial se prestarán en jornada continua a partir de las 7:00 am y hasta las 2:00 pm. Adicionalmente, los días miércoles no habrá atención presencial. Nuestros canales de atención telefónicos y de autoservicio (clientes.mapfre.com.co) estarán disponibles para atenderle las 24 horas del día: En Bogotá 3077024-3077026, Línea Nacional 018000519991 y desde el Celular #624

MAPFRE Seguros de Colombia informa a nuestros clientes y al público en general que, debido a trabajos de mantenimiento, nuestra oficina ubicada en la Calle 69 en Bogotá estará temporalmente cerrada desde el 3 de octubre de 2025, por lo que no será posible brindar atención presencial en esta sede. Sin embargo, nuestros canales de contacto estarán disponibles para atenderte: Emergencias y asistencia (#624 – (601) 3077024), Línea Nacional (01-8000-519-991), Información general (318 803 0276), y nuestras páginas web clientes.mapfre.com.co y  mapfre.com.co. Agradecemos tu comprensión y seguimos comprometidos en ofrecerte la mejor atención.