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Canales Aviso de Siniestros

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Si eres asegurado en autos y hogar puedes autogestionar tu reporte de siniestro haciendo clic en el siguiente enlace:

https://clientes.mapfre.com.co/#/login

Si eres un tercero afectado por un vehículo asegurado con MAPFRE, debes enviar los siguientes documentos al correo electrónico: zzldambgta@mapfre.com.co

  • Carta informando modo, tiempo y lugar. (indicando placa de los vehículos involucrados).
  • Documento idóneo de responsabilidad del asegurado o conductor del vehículo asegurado.
  • Demostración de cuantía.
    Registro fotográfico de los daños