Seguro de Viaje
Viaja tranquilo, donde vayas. MAPFRE te respalda con cobertura médica internacional y protección total en cualquier parte del mundo.
El Seguro de Viaje MAPFRE está diseñado para que vivas cada destino con total tranquilidad. Te brinda cobertura médica internacional, repatriación sanitaria, protección ante pérdida de equipaje y cancelación de viaje, junto con atención 24/7 en cualquier parte del mundo. Funciona como tu respaldo permanente durante el viaje, cuidando tu salud, tu seguridad y tu bienestar, con la confianza y experiencia global de MAPFRE.
Coberturas
- Cobertura médica internacional
Atención médica por accidente o enfermedad no preexistente durante el viaje, incluyendo hospitalización, medicamentos y orientación médica las 24 horas.
- Repatriación sanitaria
Traslado sanitario al país de origen o al centro médico más adecuado en caso de accidente o enfermedad grave, incluyendo tiquete aéreo para acompañante.
- Equipaje (pérdida o demora)
Auxilio por pérdida total o demora en la localización del equipaje en aerolínea comercial, con acompañamiento durante el proceso de recuperación.
- Cancelación de viaje
Cobertura ante cancelación anticipada del viaje por motivos justificados, de acuerdo con las condiciones establecidas en el plan contratado.
- Repatriación por fallecimiento
Organización y cubrimiento de la repatriación funeraria en caso de fallecimiento del asegurado, con acompañamiento logístico y coordinación total.
- Fallecimiento accidental
Indemnización económica para los beneficiarios en caso de fallecimiento del asegurado a causa de un accidente durante el viaje.
- Vuelos demorados o cancelados
Auxilio y orientación al viajero en caso de vuelos demorados o cancelados, conforme a las condiciones indicadas en el plan.
- Interrupción de viaje
Asistencia y coordinación para el regreso anticipado al país de origen por motivos médicos o familiares cubiertos, incluyendo tiquete aéreo.
- Servicios médicos adicionales
Orientación médica telefónica 24/7 y coordinación de evacuación médica.
- Asistencia legal internacional
Atención y orientación legal telefónica en caso de accidente o situación imprevista durante el viaje.
- Asistencia para mascotas
Coordinación de servicios veterinarios en caso de urgencia o accidente de la mascota durante el viaje.
- Referencias de servicios para el hogar
Asistencia telefónica para la referenciación de profesionales en servicios del hogar mientras te encuentras de viaje.
- Asistencia vehicular
Apoyo en caso de imprevistos con el vehículo durante el desplazamiento, incluyendo orientación y coordinación del servicio de asistencia.
- Asistencia a personas
Apoyo ante imprevistos personales durante el viaje, incluyendo traslado de ejecutivo en reemplazo, acompañamiento de menores y tiquete aéreo para acompañante en caso de hospitalización prolongada.
Importante:
Las coberturas y garantías aplican según el plan contratado. El detalle y alcance de cada cobertura puede consultarse en el clausulado vigente del Seguro de Viaje MAPFRE, donde se especifican las condiciones, límites y servicios incluidos.
Beneficios
Cobertura médica internacional las 24 horas
Viaja con la tranquilidad de contar con atención médica inmediata y especializada en cualquier parte del mundo, coordinada directamente por MAPFRE.
Apoyo total ante emergencias y repatriaciones
Ante un accidente, enfermedad grave o fallecimiento, MAPFRE se encarga de coordinar y cubrir la asistencia o traslado sanitario que necesites.
Protección ante imprevistos del viaje
Disfruta cada destino con respaldo frente a pérdida de equipaje, cancelación o interrupción del viaje, garantizando acompañamiento y solución inmediata.
Respaldo global con la confianza de MAPFRE
Tu bienestar siempre primero. Viaja acompañado por una red internacional de asistencia disponible 24/7, con la solidez y experiencia de MAPFRE.
Importante:
Las coberturas y garantías aplican según el plan contratado. El detalle y alcance de cada cobertura puede consultarse en el clausulado vigente del Seguro de Viaje MAPFRE, donde se especifican las condiciones, límites y servicios incluidos.
| NOMBRE COBERTURA | NOMBRE GARANTIA | PLATINUM | GOLD | SILVER | EUROSCHENGEN | NACIONAL | NACIONAL EXTRANJEROS |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ASISTENCIA MÉDICA | Asistencia médica por accidente o enfermedad no preexistente | USD 250.000 | USD 150.000 | USD 80.000 | € 60.000 | $ 20.000.000 | COP 20.000.000 |
| Medicamentos en asistencias ambulatorias | USD 1.500 | USD 800 | USD 500 | € 300 | $ 200.000 | COP 200.000 | |
| Gastos de hotel por convalecencia | USD 1.500 | USD 1.000 | USD 800 | € 500 | $ 500.000 | COP 500.000 | |
| Odontología de urgencia no preexistente | USD 800 | USD 500 | USD 300 | € 300 | $ 250.000 | COP 250.000 | |
| REPATRIACIÓN SANITARIA | Repatriación sanitaria | INCLUIDO | INCLUIDO | INCLUIDO | INCLUIDO | N/A | N/A |
| Transporte de acompañante por hospitalización prolongada | USD 1.500 + TIQUETE AEREO INCLUIDO | USD 1.000 + TIQUETE AEREO INCLUIDO | USD 600 + TIQUETE AEREO INCLUIDO | € 500 + TIQUETE AEREO INCLUIDO | TIQUETE AEREO INCLUIDO | TIQUETE AEREO INCLUIDO | |
| Regreso del acompañante del titular repatriado | TIQUETE AEREO INCLUIDO | TIQUETE AEREO INCLUIDO | TIQUETE AEREO INCLUIDO | TIQUETE AEREO INCLUIDO | N/A | N/A | |
| Acompañamiento y retorno de menores | INCLUIDO | INCLUIDO | INCLUIDO | INCLUIDO | INCLUIDO | INCLUIDO | |
| EQUIPAJE | Auxilio por pérdida total de equipaje en aerolínea comercial | USD 1.200 | USD 600 | USD 500 | N/A | $ 200.000 | COP 200.000 |
| Auxilio por demora en la localización de equipaje en aerolínea comercial | USD 250 | USD 150 | USD 100 | N/A | N/A | N/A | |
| Asistencia en la localización de equipaje extraviado en aerolínea comercial | INCLUIDO | INCLUIDO | INCLUIDO | INCLUIDO | INCLUIDO | INCLUIDO | |
| CANCELACION DE VIAJE | Cobertura por cancelación anticipada del viaje | USD 500 | USD 300 | USD 200 | N/A | N/A | N/A |
| REPATRIACIÓN POR FALLECIMIENTO | Repatriación funeraria | INCLUIDO | INCLUIDO | INCLUIDO | INCLUIDO | N/A | N/A |
| FALLECIMIENTO ACCIDENTAL | Indemnización en caso de accidente | USD 50.000 | USD 50.000 | USD 50.000 | € 30.000 | $ 10.000.000 | COP 10.000.000 |
| VUELOS DEMORADOS O CANCELADOS | Auxilio por vuelo demorado o cancelado | USD 200 | USD 100 | N/A | N/A | N/A | N/A |
| ASISTENCIA A PERSONAS | Asistencia por extravío o robo de documentos | INCLUIDO | INCLUIDO | INCLUIDO | INCLUIDO | INCLUIDO | INCLUIDO |
| Traslado de ejecutivo en reemplazo | TIQUETE AEREO INCLUIDO | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | |
| Traslado al aeropuerto | INCLUIDO | INCLUIDO | INCLUIDO | INCLUIDO | INCLUIDO | INCLUIDO | |
| Anticipo de fondos para fianzas por responsabilidad en un accidente | USD 2.500 | USD 2.000 | USD 1.500 | € 1.000 | N/A | N/A | |
| Transmisión de mensajes urgentes | INCLUIDO | INCLUIDO | INCLUIDO | INCLUIDO | INCLUIDO | INCLUIDO | |
| INTERRUPCIÓN DE VIAJE | Interrupción del viaje | TIQUETE AEREO INCLUIDO | TIQUETE AEREO INCLUIDO | TIQUETE AEREO INCLUIDO | TIQUETE AEREO INCLUIDO | TIQUETE AEREO INCLUIDO | TIQUETE AEREO INCLUIDO |
| SERVICIOS MÉDICOS ADICIONALES | Orientación medica telefónica 24h | INCLUIDO | INCLUIDO | INCLUIDO | INCLUIDO | INCLUIDO | INCLUIDO |
| Evacuación médica por emergencia | INCLUIDO | INCLUIDO | INCLUIDO | INCLUIDO | INCLUIDO | INCLUIDO | |
| ASISTENCIA LEGAL | Asistencia telefónica legal por accidente | INCLUIDO | INCLUIDO | INCLUIDO | INCLUIDO | INCLUIDO | INCLUIDO |
| ASISTENCIA PARA MASCOTAS | Cobertura para mascotas | INCLUIDO | INCLUIDO | INCLUIDO | INCLUIDO | INCLUIDO | N/A |
| REFERENCIAS DE SERVICIOS PARA EL HOGAR | Referenciación de profesionales para el hogar | INCLUIDO | INCLUIDO | INCLUIDO | INCLUIDO | INCLUIDO | N/A |
| ASISTENCIA VEHICULAR | Asistencia al vehículo | N/A | N/A | N/A | N/A | INCLUIDO | N/A |
Ventajas
Experiencia y presencia global comprobada
Más de 80 años de trayectoria y presencia en más de 40 países respaldan la atención de MAPFRE, garantizando respuesta inmediata en cualquier parte del mundo.
Red médica y operativa propia
MAPFRE cuenta con una red internacional de hospitales, especialistas y centros de asistencia coordinados directamente, lo que asegura atención efectiva y sin intermediarios.
Atención humana, cercana y 100 % disponible
Asistencia 24/7 con equipos especializados que te acompañan antes, durante y después del viaje, brindando soluciones reales en tu idioma y con seguimiento personalizado.
Planes diseñados para cada tipo de viajero
MAPFRE ofrece opciones flexibles con diferentes niveles de cobertura y servicios complementarios, adaptadas a viajes nacionales, internacionales o de larga estancia.
Servicios
- Cobertura médica internacional
Atención médica inmediata ante accidentes o enfermedades durante el viaje, con acceso a hospitales, especialistas y medicamentos, coordinada directamente por MAPFRE.
- Repatriación sanitaria
Traslado sanitario al país de origen o al centro médico más adecuado en caso de accidente o enfermedad grave, con acompañamiento permanente y gestión integral.
- Asistencia por pérdida o demora de equipaje
Apoyo en la localización del equipaje y coordinación de auxilio en caso de pérdida total o demora por parte de la aerolínea, para que nada interrumpa tu viaje.
- Asistencia por cancelación de viaje
Cobertura ante la imposibilidad de iniciar el viaje por causas justificadas, con atención personalizada y apoyo en la gestión de los trámites correspondientes.
Preguntas frecuentes sobre seguros de viajes
¿Qué cubre un seguro de viaje?
El Seguro de Viaje MAPFRE ofrece cobertura médica internacional, repatriación sanitaria, protección de equipaje y cancelación de viaje, además de asistencia 24/7 ante cualquier emergencia durante tu viaje.
¿Por qué debería contratar un seguro de viaje?
Porque te brinda tranquilidad y respaldo en cualquier destino, evitando gastos imprevistos por accidentes o enfermedades, con atención médica inmediata y cobertura integral las 24 horas con el respaldo de MAPFRE.
- Responsabilidad civil extracontractual en daños a bienes de terceros (sin deducible), lesiones o muerte a una o varias personas.
- Pérdida parcial o total por daño.
- Pérdida parcial o total por hurto.
- Terremoto
- Terrorismo
- Amparo patrimonial
- Asistencia jurídica en proceso civil o penal
- Accesorios
¿Cuándo debo comprar mi seguro de viaje?
Se recomienda adquirirlo antes de iniciar tu viaje, incluso el mismo día de salida. Así garantizas protección inmediata ante cualquier imprevisto y respaldo durante todos tus desplazamientos.
- Reparación del vehículo con servicios extra.
- Asistencia en viaje para vehículos livianos.
- Traslado de descuento por ausencia de reclamación, adquirido con otras aseguradoras. En caso de siniestro el descuento se reducirá de forma gradual.
- Atención Asistencia MAPFRE Si-24: con este servicio puedes tener toda la información relativa a tu vehículo tanto dentro como fuera del país los 365 días al año.
¿Cubre cancelación o interrupción del viaje?
Sí, MAPFRE ofrece cobertura por cancelación o interrupción del viaje en determinados planes, brindando asistencia y apoyo económico ante imprevistos que te impidan viajar o continuar tu experiencia.
¿Qué debo hacer si necesito asistencia durante el viaje?
Comunícate de inmediato con la línea de asistencia 24/7 (+57 + 601 + 307 7024). Nuestro equipo coordinará la atención médica o el apoyo necesario según tu ubicación y plan contratado.