Nuestra Filosofía
Nuestra estructura organizacional nos permite afrontar los continuos desafíos del mercado asegurador, pues se basa en una misión
y visión a largo plazo, con estrategias
y políticas basadas en los propios
valores del Grupo MAPFRE.
Nuestra estructura organizacional nos permite afrontar los continuos desafíos del mercado asegurador, pues se basa en una misión y visión a largo plazo, con estrategias y políticas basadas en los propios valores del Grupo MAPFRE.
SI 24 horas
Así, nos definimos como una empresa líder, con objetivos de rentabilidad y e innovación, que genera valor agregado a los productos y servicios.
Visión
MAPFRE quiere ser la aseguradora global de confianza.
Misión
Somos un equipo multinacional que trabaja para avanzar constantemente en el servicio y desarrollar la mejor relación con nuestros clientes, distribuidores, proveedores, accionistas y la sociedad en general.
Valores
Los siguientes valores guían nuestra actividad diaria para beneficio de nuestros clientes, relacionados, accionistas y la sociedad colombiana en su conjunto:
- Solvencia
- Fortaleza financiera con resultados sostenibles.
- Diversificación internacional y consolidación en los diferentes mercados.
- Integridad
- La ética rige el comportamiento de todas las personas.
- Enfoque socialmente responsable en todas nuestras actividades
- Vocación de Servicio
- Búsqueda permanente de la excelencia en el desarrollo de nuestras actividades.
- Iniciativa continua orientada al cuidado de la relación con el cliente.
- Innovación para el liderazgo
- Afán de superación y mejora constante.
- Tecnología útil al servicio de los negocios y de sus objetivos
- Equipo comprometido
- Implicación plena con el proyecto MAPFRE.
- Desarrollo y formación constante de las capacidades y habilidades del equipo