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Preguntas Frecuentes

¡Bienvenidos a las preguntas frecuentes!

En MAPFRE estamos convencidos, de que un buen servicio es el medio más eficaz para fidelizar a nuestros asegurados. Por eso creamos este espacio, para generar una comunicación abierta y poder atender las inquietudes más frecuentes.

  • Para saber qué hacer en caso de siniestro, consulta nuestra base de conocimientos.
  • Para entender la terminología del Mercado asegurador, consulta nuestro Diccionario del seguro.
  • Si tienes sugerencias o deseas presentar una queja, ponemos a disposición toda la información necesaria, para que realices tus trámites en el menor tiempo posible.
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