Home 5 Preguntas frecuentes sobre Seguros

Preguntas frecuentes sobre Seguros | Página 8

 

En MAPFRE estamos convencidos, de que un buen servicio es el medio más eficaz para fidelizar a nuestros asegurados. Por eso creamos este espacio, para generar una comunicación abierta y poder atender las inquietudes más frecuentes.

  • Para saber qué hacer en caso de siniestro, consulta nuestra base de conocimientos.
  • Para entender la terminología del Mercado asegurador, consulta nuestro Diccionario del seguro.
  • Si tienes sugerencias o deseas presentar una queja, ponemos a disposición toda la información necesaria, para que realices tus trámites en el menor tiempo posible.

En nuestra Plataforma de Autoservicio https://clientes.mapfre.com.co puedes consultar y gestionar los productos que has contratado con nosotros. Ingresa y conoce todas las funciones disponibles, es muy fácil y rápido.

En Autoservicio MAPFRE puedes:

  • Consultar el detalle de tu póliza
  • Cotizar
  • Gestionar tus pagos
  • Tramitar la renovación de tus productos
  • Solicitar asistencias
  • Reportar siniestros
  • Consultar la información de tu asesor

Acá te dejamos los pasos a seguir para que ingreses a nuestro portal de Clientes:

¿Qué es un seguro educativo?

¿Qué es un seguro educativo?

Una buena formación académica es una de las herramientas más valiosas que los padres pueden dar a sus hijos para garantizar que alcanzarán el éxito laboral y social.

leer más
¿Cómo funciona un seguro educativo?

¿Cómo funciona un seguro educativo?

Quién tiene hijos, en ocasiones se pregunta por el futuro: ¿qué sucederá si en el futuro estoy desempleado o si ocurriera un hecho inesperado y mis hijos desean estudiar en la universidad?

leer más
¿Qué es el seguro previsional?

¿Qué es el seguro previsional?

Aunque normalmente las personas no suelen pensar en qué pasa con la pensión, que hasta ahora han cotizado, en caso de padecer alguna enfermedad o accidente que les cause invalidez o, en el peor de los casos, la muerte, quizás porque estos hechos pueden parecer muy...

leer más
¿Qué es una pensión vitalicia?

¿Qué es una pensión vitalicia?

Cuando el trabajador completa su ciclo laboral efectivo y se acerca a su retiro puede recurrir a una modalidad de pensión de retiro que se conoce como la pensión vitalicia

leer más